Меню
Личный помощник
регламент работы
Данный регламент описывает основные ожидания от работы и основные сценария действия личного помощника.

»
Регламент работы личного помощника
Работа с задачами
Процесс работы с задачами
0. Проверка всех ли данных хватает для выполнения задачи
В случае, если задание не понятно - задать вопрос на уточнение
Так же проверить, чтобы были проставлены ожидаемые сроки
Если задача связана с дополнительными тратами, запросить ожидаемый бюджет.
Время на прием задачи - до 12 часов.

1. Прием задачи.
Как только личный помощник (далее ЛП) принимает задачу - он переносит её в раздел В работу.

2. Выполнение задачи
- Как только к задаче приступили - перенести её в раздел В процессе выполнения
- Ежедневно отписываться, что выполнено по задаче, какие результаты есть на текущий момент. Либо отписывается как только выполнен какой-либо шаг по задаче.

При сложностях
- В случае наличия сложностей, которые могут затянуть выполнение задачи на дольше относительно срока - сообщить об этих сложностях и о ожидаемом увеличении сроков.

3. Завершение задачи
При завершении задачи - перенести её в колонку Выполнено, можно забирать. Это одновременно означает, что следует проверить выполнение задачи.

Результаты работы указывать в задаче.
Если при выполнении задачи были созданы какие-то документы, дизайны, артифакты, то их следует так же передать
Регламент работы личного помощника
Дизайн и распечатка
При создании дизайна визиток, каталогов, брошюр, презентаций или чего-то другого следует:
- Получать у дизайнеров исходники в форматах *.psd,
- При использовании различных шрифтов (почти всегда) - уточнять название шрифта и запрашивать сам шрифт в формате *.ttf

При расчетах со сторонними компаниями.
- Уточнять ожидаемый ценовой диапазон
- Если позволяет время - запросить цены с 3х компаний, и выбрать наиболее экономную.
- Важно уточнить где следует забирать результаты, согласовать это с руководителем, и иногда даже переплатить за услуги, но удобнее забрать.
Обратная связь, вопросы
Комментарий
Оцените полезность видео
Все права защищены, политика конфиденциальности и все такое